チチネオ

配送・送料について

クロネコヤマト
●全国一律660円(沖縄・離島1000円)
●9000円以上のお買い上げで送料無料です。
 ただし、壊れ物以外は、基本的にメール便、レターパック等にてお送りさせて頂きます。
 日付指定がある場合は、お問い合わせくださいませ。 
レターパックライト/ネコポス
レターパックライト、ネコポスどちらかでお送りさせて頂きます。

●全国一律370円
●9000円以上のお買い上げで送料無料です。
●ポスト投函となります。
 ※紛失・盗難・折曲り・破損等の保障はありません。
●サイズ制限の都合上、簡易包装となります。ブラウス、クロスなど小さめにたたませて頂く場合がございます。
 (A4サイズ封筒、厚みは3センチまで)
 ※規定サイズを超えた場合は、メールで別の配送方法をご案内します。
●郵便受け口が小さい場合、局員が持ち帰る場合があります。
 【再配達アリ】ご心配な場合は宅急便、レターパック500をお勧めいたします。
●お荷物追跡 OK
●時間・日付指定 NG ※再配達の場合は時間指定OK
●代引きはご利用頂けません。

 
レターパックプラス
●全国一律520円
●9000円以上のお買い上げで送料無料です。
●郵便配達員より直接手渡し
 ※紛失・盗難・折曲り・破損等の保障はありません。
●サイズ制限の都合上、簡易包装となりますので、小さめにたたませて頂く場合がございます。
 (A4サイズ封筒、厚みは封筒に入るまで)
 ※規定サイズを超えた場合は、メールで別の配送方法をご案内します。
●お荷物追跡 OK
●時間・日付指定 NG ※再配達の場合は時間指定OK
●代引きはご利用頂けません。

 
定形外郵便【スマートレター】
●全国一律180円
●9000円以上のお買い上げで送料無料です。
●荷物の追跡、補償が出来ませんので、高額な商品、壊れ物等にはご利用いただけません。
●代引きはご利用いただけません。 

支払い方法について

クレジットカード(VISA,MASTER、DINERS)

VISA,MASTER、DINERSカードをご利用いただけます。
一括払いのみのお取り扱いとなります。 
銀行振込:三井住友銀行
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 
銀行振込:みずほ銀行
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 
ゆうちょ振替
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 
商品代引き
・配送料の他に代引手数料として一律370円を頂きます。
・商品到着時にお支払い。
・現金でのみお支払い可能です。
・「レターパック」ではご利用頂けません。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
チチネオ  
運営統括責任者名
金子 真帆 
郵便番号
152 
住所
東京都目黒区目黒 
商品代金以外の料金の説明
送料(\10,000以上お買い上げで送料無料)
代引き手数料 一律370円
銀行振込手数料 
申込有効期限
ご注文確認メールが届いてから7日以内にお振込をお願い致します。
7日以内にお振込頂けなかった場合はキャンセルとなります。 
不良品
ご使用前の不良品、破損などがございましたら、
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
この期間を過ぎますと、返品をお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※以下による返品はお受けできません。
十分ご検討の上、お買い求めください。
●使用された商品
●お客様のご都合による返品・交換
●お客様自身が使用され、破損、汚損した場合
●商品到着後、3日が経過した商品、またご連絡 なく 返品された場合 
引渡し時期
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
代金引換・クレジットカード:ご注文から5営業日以内に発送致します。
営業日:月〜金曜日
(土日祝はお休み致します) 
お支払い方法
●銀行振込(先払い)
●郵便振替(先払い)
●代金引換
●クレジットカード
  ※卸売販売の場合はクレジットカードではお支払できません。 
お支払い期限
当店からの注文確認メールが送付されてから、
7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金がない場合は、
キャンセルとさせていただきます。 
返品期限
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡下さい。
返品は、ご使用前の不良品、破損品に限らせて頂きます。
 衣類に関しては、ご試着ができませんので、
商品の実寸、写真をご参照の上ご購入をご検討下さい。
尚、商品は、全て現地職人による手作りです。
その為、日本の工業製品に比べ、糸のほつれ、法制の甘さ、小さな傷などがある場合がございます。
これらの点をご理解頂き、ご購入いただけますようお願いいたします。 
返品送料
不良品の場合は、弊社で送料を負担させて頂きます。
メールにてご連絡頂いた上、返信に記載の住所に着払いにてお送り下さい。
返品商品到着を確認後、返金もしくは交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品の往復の送料・支払手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
その際、宅急便などの保障のある発送方法での送付をお願いしております。
また、10,000円以上のお買い上げで送料無料を適用されている場合は、お買い上げ商品代金より送料を引いた金額を返信させて頂きますのでご了承くださいませ。
なお、お客様の過失による破損、汚損した商品や、ご使用された商品、上記記載の返品期間を過ぎた場合のご返品はご遠慮いただいております。
厳選して商品を販売しておりますが、商品のほとんどがハンドメイドだということをご理解の上、ご購入いただけます様お願いいたします。  
サービス名
チチネオ 
電話番号
メールにてお問合せ下さい 
公開メールアドレス
info〔アット〕chichineo.com 
ホームページアドレス
http://chichineo.com 

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